Esta pagina explica o que sao cookies, como o BoxFiscal (RRSoft Tecnologia) os utiliza e como voce pode gerenciar suas preferencias de consentimento. Esta politica e complementar a Politica de Privacidade (LGPD).
1. O que sao cookies?
Cookies sao pequenos arquivos de texto que sites e aplicacoes armazenam no seu navegador para reconhecer seu acesso, lembrar preferencias e coletar informacoes de uso. Eles podem ser de sessao (apagados ao fechar o navegador) ou persistentes (com validade definida).
2. Categorias de cookies que usamos
2.1 Essenciais (sempre ativos)
Necessarios para o funcionamento basico da plataforma. Sem eles, recursos criticos como login, sessao segura e protecao contra CSRF nao operam. Nao podem ser desativados.
bf_session— mantem voce autenticado durante a sessao. Sessao.bf_csrf— protege contra Cross-Site Request Forgery. Sessao.wordpress_logged_in_*— autenticacao no portal publico. 14 dias.bf_cookie_consent— registra suas preferencias de consentimento. 1 ano.
2.2 Funcionais
Lembram preferencias (idioma, tema, ultima conta acessada) para personalizar a experiencia.
bf_last_account— ultima conta CNPJ acessada (multi-conta). 30 dias.bf_theme— preferencia de tema. 1 ano.
2.3 Analiticos (opcional — requer consentimento)
Coletam dados agregados e anonimos sobre como os usuarios navegam, ajudando a identificar problemas e melhorias. Nao identificam voce individualmente.
_ga,_ga_*— Google Analytics 4 (uso agregado, anonimizado). 2 anos._clck,_clsk— Microsoft Clarity (heatmap anonimo, opcional). 1 ano.
2.4 Marketing (opcional — requer consentimento)
Permitem medir efetividade de campanhas e exibir conteudo relevante em outras plataformas. O BoxFiscal nao vende nem compartilha dados pessoais com anunciantes terceiros para fins de marketing direcionado.
_fbp— Meta Pixel (apenas medicao de conversao, opcional). 90 dias._gcl_au— Google Ads Conversion. 90 dias.
3. Como gerenciar seu consentimento
- Banner de consentimento: na primeira visita ao site, voce pode aceitar ou recusar os cookies opcionais.
- Reabrir as preferencias: a qualquer momento, apague o cookie
bf_cookie_consentno seu navegador para que o banner reapareca. - Configuracoes do navegador: voce pode bloquear ou apagar cookies diretamente nas configuracoes do seu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Esteja ciente de que bloquear cookies essenciais pode impedir o uso da plataforma.
4. Cookies de terceiros
Alguns cookies analiticos e de marketing sao definidos por servicos terceiros (Google, Microsoft, Meta). O BoxFiscal nao controla a vida util ou o uso desses cookies pelos terceiros — consulte as politicas de privacidade de cada um:
5. Base legal (LGPD)
- Cookies essenciais: legitimo interesse / execucao de contrato (art. 7º, V e IX da LGPD).
- Cookies funcionais: legitimo interesse, com possibilidade de oposicao.
- Cookies analiticos e de marketing: consentimento expresso do titular (art. 7º, I da LGPD), revogavel a qualquer momento.
6. Atualizacoes
Esta Politica pode ser atualizada a medida que novas ferramentas forem incorporadas ao site. Recomendamos revisao periodica. A data de ultima atualizacao aparece no topo do documento.
7. Contato
Duvidas sobre o uso de cookies pelo BoxFiscal:
- WhatsApp: +55 11 96286-4320
- E-mail do DPO: lgpd@boxfiscal.app
- Politica completa de privacidade: LGPD / Politica de Privacidade